Hub consolare

La misura intende migliorare il servizio offerto agli Svizzeri all’estero nel settore delle prestazioni consolari.

Si tratta principalmente di mettere a disposizione le prestazioni necessarie agli Svizzeri all’estero su un unico portale self service che può essere utilizzato con l’Id-e. Per raggiungere lo scopo, si raggruppano le diverse prestazioni di diversi uffici su un’unica piattaforma (hub).

La misura serve alla Svizzera digitale: essa crea infatti una continuità digitale tra il portale e le autorità cantonali o federali competenti. I clienti beneficiano di una prestazione rapida, semplice, sicura e tracciabile.